淺談傳統產業對智慧科技接受度之個案研析
作者：徐昌鴻（亞東科技大學 機械系 副教授兼系主任）
走進一家國內知名傳統產業工廠，震耳不絕是大型物件加工聲音，多數藉由人工與設備交相操作產品製程工作。然而，在進一步與員工談話過程中了解，此工廠在二十年前及現今作比較，既有人力不變情形下，產能每年從7億新台幣躍升為30億新台幣之多，猜想是人還是機器所造就的成果呢？
- 未來百年之後，過度發展的機器人一旦走入自我思考，可能會試圖消滅人類！
- 交相發展機器人快速成長，是否與人類相爭取得自主權！
這類的事情會發生嗎？上面傳統工廠的科技改革結果是否有所依循？所得知的結果令人震驚！
筆者與工廠多名基層員工深談，發現此工廠所引領的科技進步有限，多數仍以人力的方式作製造與生產。你很難想象，以既有人力與一成不變的科技設備，或是老舊設備投入產生，卻驚人的作出四倍以上的產能。以筆者曾經在此公司任職生產與研發部門的經驗來看，在生產與管理方面做到有極緻管理與策略變化，包含獎勵機制、人才培養、領頭羊先趨示範等等。
最為可怕存在的原因，竟是主管以較為嚴柯的馬兒鞭策手法與測試人體身心無限上崗的極限作法來要求員工產能，造就出有別以往的多倍數漂亮產能與產值結果，也影響該公司股票獲得前所未有三倍以上的增值空間。
若以結果論以股東與高階主管最為歡喜，然而，筆者看見基層員工的低鳴悲哀之聲源源不絕，迴盪在二十多年未曾更換的老舊機器聲之間，顯的格外的諷刺。此鮮明對比已造成許多員工離退職的心情與不滿。那麼，這間公司現階段為何仍不引進 AI 人工智慧設備，用來減緩人工製造的模式呢？追根為高層決策者有賴於過去老舊觀念不願意投資高額設備加入工廠新血製程，造成了阻礙了人工智慧加入與改變工廠的契機。
有別於此案例，多數科技廠已紛紛接受了人工智慧的管理與製程方法，一再的改善設備成為合理性的自動化製造設備，讓工廠生產的產品其穩定度與良率大大的提升。有許多企業主擔心的問題，人工智慧尚未完全的成熟，是否該讓 AI 進入工廠生產線上，太過於的進步比例上將裁減人力的人事成本支出，礙於人情壓力以及老闆們守舊心態阻繞，造就了傳統產業的增值假象，也影響了企業長久經營根基。
科技必需適度加入企業與工廠！科技必需用以輔助工廠進步！科技最終必需取代人力！
具有迫力的企業主應有此思維與見識，往往在大刀闊斧改革，用科技來創造品牌，用科技來創造知名度，用科技來及取更高產值與利潤。若不捨大筆投資基金的投入工廠設備，眼前所損失的不單是薄利的人工失敗成本，更或引燃同業之間高科技投入的高產能翻轉的低成本與高利潤的競爭結果。孰是孰非的過程，相信具遠見的企業主自有見解，應當是張開雙臂歡迎科技與人類共存的結果為正解。
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