亞馬遜反對工程師過度使用AI 避免盲目追求Token用量

記者許若茵／編譯

亞馬遜在一份發給員工的備忘錄中公布軟體工程師使用AI的指引，並提醒員工在積極採用人工智慧工具的過程中，不應陷入「Tokenmaxxing」的風氣，也就是不考慮實際產出，盡可能大量使用AI。

這份備忘錄於9月在公司內部流傳，並於週二發布在亞馬遜網站上，重新界定AI時代軟體開發工程師與管理者的職責。

亞馬遜在文件中表示，「我們才剛開始看到AI對軟體工程產生的影響。雖然我們對未來的發展有願景，但仍有許多事情正在逐步成形。我們確信，無論未來最佳實務如何發展，AI都將成為軟體工程實務的核心。」

在執行長Andy Jassy的領導下，亞馬遜已迅速將AI整合至旗下廣泛的業務營運中。Jassy先前曾預測，AI將「改變日常工作的範圍與速度」，並可能透過自動化，在未來幾年縮減企業內部的員工規模。不過，他也指出，AI同時會創造「其他工作機會」。

隨著員工爭相採用AI工具，企業開始面臨這項技術成本快速攀升的問題，也必須設法可靠地衡量AI是否確實提升生產力，或帶來其他值得投入的投資回報。

近期，部分企業開始收緊對Tokenmaxxing的管理。這種做法是指開發人員盡可能大量使用AI，卻不太在意實際產出。

為了減緩AI支出持續增加的問題，一些企業已對員工可使用的Token數量設限。Token是AI模型處理與生成資料時使用的基本單位。另有企業則改用成本較低的開源模型來執行特定任務。

資料來源：CNBC