撫平擔憂  OpenAI嘗試解決「聲音引擎」造假問題

編譯／黃竣凱

在ChatGPT 製造商OpenAI推出聲音技術之際，該公司也回應了大眾的擔憂，並提出了一些解決方案。OpenAI 不斷推陳出新，不久前才推出文本轉影片的 AI 模型Sora，現在又推出了最新的語音生成 AI 模型「聲音引擎」（Voice Engine），該工具只需要15 秒音訊樣本，就可以用說話者極度相似的自然語音閱讀用戶輸入的任何指令，表現非常驚人，然而這也引起很多人擔憂。

據報導，針對大家對這項技術的擔憂，該公司提出四大展望語音技術安全方法的建議，並說明該工具可以如何惠及大眾。儘管語音引擎已於 2022 年進入實驗室，但 OpenAI 表示，發布時會持相當謹慎的態度，並希望就合成語音的責任部署展開對話。

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四項解決方案

針對人們擔心的語音造假和詐欺問題，OpenAI就提出了四項建議，包括：

• 建議逐步淘汰銀行帳戶或敏感資訊等，基於語音的身份驗證。
• 探索保護個人語音在AI中使用的政策。
• 教育公眾了解AI技術的能力和限制，包括虛假AI內容的可能性。
• 加快開發和採用技術，以追蹤音頻和視訊內容來源，讓用戶一直都能知道，自己是在與真實人物還是經過同意的AI互動。

OpenAI呼籲政府探索「保護AI中個人聲音使用的政策」和「教育大眾了解AI技術的能力和局限，包括詐欺性AI內容的可能性，」並認為「在廣泛部署合成語音技術時，應配備語音驗證功能，確保原始說話者知道自己的聲音被利用，其次，他們也建議設置一個『不可接受的語音列表』，用於檢測並防止創建與知名人物過於相似的語音。」

聲音引擎用例

OpenAI也表示，聲音引擎有許多用例，包括透過自然的聲音，為無法閱讀的人和兒童提供閱讀幫助，或是幫助突然失語或言語退化的患者恢復聲音。此外，該公司也分享了其合作夥伴在現實世界中使用該技術的範例，如教育科技公司 Age of Learning 就使用它來產生腳本配音；而「AI 視覺說故事」應用程式 HeyGen ，則讓用戶在保留了原始說話者的口音和聲音的同時，能夠以流利的方式產生錄製內容的翻譯版本，如使用法語發言者的音訊樣本，AI就能產生帶有法國口音的英語語音。

有限環境測試中

基於受到濫用的可能性，OpenAI 表示，聲音引擎目前僅會和「一小群值得信賴的夥伴」合作進行測試，並藉此確定該工具是否及如何允許更廣泛的使用。 據該公司稱，這些測試人員都同意，不會在未經人們明確同意的情況下創建人們的聲音，並且也會向聽眾明確表明他們所聽到的聲音是AI生成的。

參考資料：Ctv News、The Guardian、Forbes

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