AI技能一周過時 企業培訓速度夠快嗎
編譯/莊閔棻
根據最新報告,若不加強員工的人工智慧(AI)技能培訓,企業的AI專案將面臨失敗風險,儘管95%的IT領導者認為,AI專案成功,必須依賴於員工能有效運用AI工具,但僅有40%的企業為員工提供正式的AI培訓,隨著首席資訊長(CIO)越來越多地負責制定AI培訓議程,IT領導者可能很快將面臨AI準備不足的壓力。
員工也認為AI培訓不足
據報導,員工們也開始關注這一問題,根據數位工作場所供應商Slingshot於8月發布的一項調查,只有超過一半的受訪員工表示,他們接受了足夠的AI培訓,軟體公司Pluralsight首席AI專家David Harris指出,AI技術的快速變革,令許多人措手不及,企業需要為AI的實施做好充分準備,並確保員工具備相關技能。
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AI取代工作引發擔憂
此外,許多IT專業人士也擔心AI會取代他們的工作,根據Pluralsight的一項調查,近四分之三的IT專業人士,擔心AI將使他們的技能變得過時,但有81% 的受訪者有信心能將AI整合到自己的工作中。AI新創Ikigai Labs總裁Kamal Ahluwalia就表示,AI將對就業市場產生巨大影響,未來三分之一的IT工作將被AI取代,另有三分之一的工作將因AI而得到增強,AI還將創造出全新的就業機會,顯示出企業需立即投資於AI技能培訓的重要性。
市場上缺乏足夠的AI專業人才
由於市場上缺乏足夠的AI專業人才,培訓員工不僅有助於提升內部技能,也有助於留住人才,Ahluwalia指出,企業領導層應成為培訓的倡導者,確保所有層級的員工,都有機會學習最新的AI技術,並展示培訓成功案例,激勵更多員工參與,同時,隨著AI技術的快速發展,培訓課程也需不斷更新,Harris指出,許多AI技術的進步速度極快,課程資訊可能在一週內過時,因此企業需要保持靈活,不斷調整培訓內容,確保員工掌握最新的AI技能。
企業推動AI培訓面臨挑戰
然而,企業在推動AI培訓時也面臨一些挑戰,如許多員工因時間不足而無法參與系統化的課程等,為解決這一問題,AI資訊公司Seeq公司首席技術長Dustin Johnson就建議企業提供簡短、即時的課程,根據員工的具體需求量身定制,並建議企業應鼓勵員工探索AI技術,定期舉辦網路研討會,分享AI技術應用的成功經驗,這不僅能提高員工對AI技術的信心,也有助於解決AI應用中的各種挑戰。
參考資料:CIO
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