雲端應用工程師 助企業資源虛實整合、化繁為簡
記者／林育如
在行動裝置普及的雲端時代，生活中各種雲端應用無所不能，從繳費、對發票、儲存檔案、網路預約，甚至是紀錄個人的健康狀況一鍵上雲就能解決。雲端服務不僅深入日常之中，亦是企業運作的得力幫手，舉凡雲端運算、資料庫、到雲端儲存等。企業上雲已是全球產業數位化的必然趨勢，雲端應用工程師在當中扮演的重要角色，幫助構建、開發和重新設計應用程序，以協助公司能充分利用雲端資源。
目錄
工作內容
如何將對方需求、問題、現有資源／資料串接到上雲服務，並將虚實整合、化繁為雲端應用工程師重要任務。雲端應用工程師必須有全面思考邏輯，其工作內容包括開發、測試和維護雲端環境與應用程序、監控數據之大數據分析、透過雲端平台開發相關 API 供前端串接、雲端安全網路與維護、資料處理流程自動化程式開發及監控，並建立緊急狀況處理標準作業流程SOP等。
1雲端應用工程師負責構建、開發和重新設計應用程序，以確保公司能夠最大限度地利用雲端資源。
2他們的主要職責包括設計和實施可擴展、高效且安全的雲端應用程序，管理雲端基礎設施，並確保系統的穩定性和性能。
3雲端應用工程師需要開發、測試和維護雲端環境與應用程序，並進行大數據分析以監控數據。
4他們需要通過雲端平台開發相關API供前端串接，以及維護雲端安全網路。
5工程師還需處理資料流程自動化程式的開發及監控，並建立緊急狀況處理的標準作業流程（SOP），以確保應用程序的順利運行和最佳化，並不斷更新技術以符合行業標準和需求。
必備條件
基於產業、企業規模及需求的不同，對於雲端應用工程師的要求也就有所差異。首先，具備網路基礎概念、資料庫基礎概念是基本要件，而由為雲端服務、AI大數據發展，許多運作必須建構在Linux之下，因為許多公司會要求必須熟悉Linux系統及操作。
加分條件及專業認證
雲端應用工程師應具備精通雲端服務提供商（如AWS、Azure或Google Cloud）的操作和功能，熟悉微服務架構和容器技術（如Docker和Kubernetes），擁有豐富的程式設計經驗（如Python、Java、Go等），並且具備持續整合與持續部署（CI/CD）工具的使用經驗。此外，他們應該具備解決問題的能力，能在壓力下有效地工作，並擁有良好的團隊合作和溝通能力，以便能夠有效地與其他部門協調合作。工程師應具有雲端安全管理的知識，並能夠開發和維護自動化資料處理程序，確保整體作業流程的穩定性和效率。
軟實力能力
在討論、開發、建構的種種過程，不單考驗雲端工程師的分析及解決問題及溝通能力，也必須透過團隊合作能力才能將任務成功達陣。面對日新月異的科技更新速度，求職者也對雲平台產品與服務具有學習的熱忱，才能跟科技變化的速度。
未來趨勢
據IDC調查預測，台灣公有雲市場產值於2022至2026年間的年複合成長率將達25.2％。企業佈局多雲已是現在進行式。隨著越來越多的多雲工具上線，加上AI科技助攻加乘之下，將有更多應用服務可提供給使用者；對企業而言，也將有更多雲端服務供應商可做選擇。因此，有心一舉攻上雲端的朋友可得及早準備、趁早卡位。
以下是雲端應用工程師的職務發展路徑：
初級雲端應用工程師
職責：參與雲端應用的開發和實施，熟悉基礎的雲端架構和服務。
技能：基礎的雲端計算知識，如雲服務提供商（如AWS、Azure、Google Cloud）的基本服務和工具的使用能力。
中級雲端應用工程師
職責：負責設計和開發雲端應用，包括架構設計、服務集成和應用性能優化。
技能：深入了解雲端服務，如容器化技術（如Docker、Kubernetes）、自動化部署工具（如Terraform、Ansible）和持續集成/持續部署（CI/CD）流程。
高級/主任雲端應用工程師
職責：領導雲端應用團隊，負責複雜的架構設計、技術選型和網絡安全。
技能：具備高級的架構設計能力，能夠解決高性能、高可用性和擴展性問題，並有豐富的專案管理和團隊領導經驗。
雲端應用工程師在職業發展上的前景和機會也在不斷擴展。建議從業人員應不斷提升技術、專業、專案管理等能力。對於有志於資訊科技領域的專業人士來說，這是一個值得投入的職業道路。
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