睡前工作變成新風潮!微軟:遠距讓時間更自由,朝九晚五可能消失

2020年新冠狀病毒(COVID-19)席捲全球,上班族離開了辦公室轉變為在家辦公,微軟(Microsoft)及其研究人員在今年4月發表了一項新的研究,發現在遠端和混合的工作時代,辦公的方式的確更加靈活,但就寢前卻成為新一波的工作高峰期。

對企業來說,也必須調整衡量員工工作成效的方式。員工將工作平均分配至一日中各個時段,來平衡家庭生活與工作間的負擔。

睡前成為工作的第三高峰期

根據微軟研究員的發現,Microsoft Teams下班的使用者數量反而比上班時更多,尤其是在下午6點~8點之間。一般來說,午餐前、午餐後是上班日的2個高峰期,但當企業轉為遠端辦公後,就寢前的幾個小時出現了第3個高峰,微軟研究人員將這種現象稱為「3峰日」。

在過去的一年半裡,辦公時間和生活的界限變得越來越模糊,根據微軟工作趨勢指數的調查結果,現在平均每個Teams用戶在下班後使用的次數增加了42%。微軟部門經理瑪莉・切爾溫斯基(Mary Czerwinski)和她的團隊研究了微軟員工的活動時間,他們注意到有30%的員工在晚上工作,時間和幅度因人而異。

microsoft發現在晚上出現第三個工作高峰。 圖 : Microsoft官網

切爾溫斯基指出,「3峰日的出現表示,工作彈性變高了,人們有機會做他們當下更需要做的事情,就降低壓力水平而言,這非常重要。」

遠端工作雖然彈性,卻也可能出現職場問題

遠端辦公讓朝九晚五的模式逐漸降低,人們可以選擇自己的工作時間,對於睡覺前出現的第三個工作高峰期,間接顯示出一個嚴重的職場問題——主管們不能夠確保自己的員工沒有超時工作,若沒有適當的休息,員工的生產力和工作的幸福感將會受到嚴重的影響。

根據研究的數據,目前不清楚究竟是什麼原因導致第三高峰期的出現,也許是白天需要照顧小孩或跨國辦公者的工作條件改變,但證實了在混合工作的時代,沒有一種適合所有人的方法。有些人堅持傳統的辦公時間,有些人則樂於遠端辦公,人們在工作的地點、方式和時間都有更大的彈性。

對企業來說,必須轉變工作成效的思維,現在的重點不是員工何時工作,甚至是在哪裡工作,而是如何更好地完成工作。員工可以自行規劃一天的行程,再不受限制的情況下完成工作,這樣的工作模式讓員工能夠掌握自己的時間,並且兼顧家庭。

切爾溫斯基說:「我們必須給每個人空間,讓他們按照自己的意願去做。」遠端工作和傳統的辦公模式相比,更能夠讓員工照顧好自己的家庭與身心靈健康,有效降低工作帶來的壓力,也許未來遠端工作將會必成常態,朝九晚五的辦公室文化將會消失。

文:黃翊禎 / 責任編輯:錢玉紘

※本文授權轉載自數位時代

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