Android「跳槽」iPhone創5年新高　最大原因曝光

記者／竹二

你曾經手機「跳槽」過嗎？隨著各家廠牌的智慧型手機年年推陳出新，不管是蘋果iPhone手機的擁護者，還是Android陣營的支持者，許多人從一而終只愛一個品牌的手機，也有不少人曾經「跳槽」轉換過手機系統。

根據美國市場調查公司CIRP最新的一項調查數據顯示，Android用戶跳槽到iPhone的比例，在今年度創下近5年新高，分析這批新果粉之所以更換陣營，最主要的原因是出自於Android本身的體驗。

CIRP這份報告顯示，在美國地區，從Android手機改用iPhone的使用者，會跳槽的最大原因，有超過半數（53%）表示是因為前一代手機的問題才更換，包含太過於老舊、需要維修，或者有明顯的缺陷導致體驗不佳等原因。其他還有26%的人當純是被iPhone的功能所吸引，他們通常是尋求更好的相機、更多配件選擇，以及iOS的操作介面。

不過，令人意外的是，也有15%的人指出，會更換手機的原因是「花費更少」，他們表示iPhone比起同級的Android手機，更能節省不少花費。最後還有6%的人是為了通訊軟體，像是iOS系統獨有的iMessage、FaceTime等功能。

其實，根據CIRP先前的報告也可以看出，今年度有15%的新iPhone使用者前一款手機是Android系統，比例是2018年以來的新高，上一次有大量的Android使用者跳槽到iOS主要出現在2015到2016年之間，有多達21%的新iPhone用戶是從Android系統而來，當時蘋果力推的機款是iPhone 6S。

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