向Apple Pay宣戰  銀行巨頭聯手推數位錢包

編譯/施毓萱

富國銀行(Wells Fargo)、美國銀行(Bank of America Corp.)、摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)與其他四家銀行聯手推出可與信用卡、借記卡連結的數位錢包。未來錢包持有者將能連結自己的信用卡或借記卡,並進行網路購物。

數位錢包持有者將能連結自己的信用卡或借記卡,並進行網路購物。(圖/123RF)

該數位錢包將由數家銀行組成的合資企業Early Warning Services(EWS)進行營運與管理,而EWS也向CNBC證實了今年預計會推出錢包相關產品。

在數位錢包推出的同時,預期將會有1.5億張借記卡和信用卡可和錢包連結使用。此外,由於數位錢包讓客戶不需要輸入卡號,因此EWS的銀行正在致力於降低詐欺和拒絕付款方面的風險。

在其他方面,銀行也正在調整客戶體驗的細節,這可能涉及消費者在商家的結賬頁面上輸入他們的電子郵件。商店會聯繫EWS,而EWS會透過與銀行後端之間的連結來確定消費者的哪些卡可以被納入錢包中。然後,消費者可以選擇要使用或不使用哪張卡。

新服務推行的目的是為了與Apple Pay和PayPal競爭。實際上,第三方錢包營運企業對銀行業構成了很大的威脅,包含可能會喪失對客戶關係的掌控力。其中尤其以Apple的威脅力最大。

這些第三方錢包營運企業不僅深入消費者生活,同時也跨足金融服務領域。例如,Apple與高盛集團(Goldman Sachs Group Inc.)合作推出儲蓄帳戶和「先買後付」(buy now, pay later)產品。

總之,該數位錢包被設計與借記卡、信用卡一同推出,是因為美國消費者已習慣這類模式的購物體驗。若未來已有相當數量的商家和消費者使用該數位錢包,EWS將會發展更多元的支付選項,包含從銀行帳戶直接支付款項。

資料來源:CNBCWSJ

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