升官不如準時下班?新加坡Z世代職場觀大翻轉 71%最想要財務自由

記者蕭惟珊/編譯

如果你曾被告知,準時下班代表你對工作不夠投入,那麼,一項針對1,045名18至29歲新加坡工作者的新調查顯示,許多同齡人也和你一樣,重視工作與生活的界線。全球人力資源與薪資管理平台Deel於2026年10月7日發布《2026年Z世代工作者想要什麼——新加坡篇》(What Gen Z Workers Want 2026 – Singapore),完整白皮書顯示,Z世代想要的是金錢、自己的房子,以及一份能在下班後真正結束的工作。

根據全球人力資源平台Deel委託英國國際市場研究公司YouGov進行的調查,44%希望成為專業領域的專家,僅29%希望擔任團隊主管。(圖/AI生成)
根據全球人力資源平台Deel委託英國國際市場研究公司YouGov進行的調查,44%希望成為專業領域的專家,僅29%希望擔任團隊主管。(圖/AI生成)

這些數據來自英國國際市場研究公司YouGov於2026年8月13日至25日透過自有調查樣本進行的線上問卷,並由研究公司ThinkerTank設計及分析。Deel表示,調查結果已經加權處理,以反映18至29歲新加坡在職人口的情況,誤差範圍約為正負3個百分點。這讓調查成為觀察當地年輕工作者如何看待工作的可靠縮影,不過仍值得記住的是,這項研究由一家銷售人力資源軟體的公司出資。

金錢優先   當主管排後面

如果問新加坡Z世代希望十年後擁有什麼,他們的答案出乎意料地務實。根據白皮書,財務安全以71%高居榜首,擁有自己的房子則以60%排名第二。更值得注意的是第三名:49%將「一份下班後就能把工作留在辦公室的職位」列為十年目標,顯示工作與生活的界線,已經與存款及房產一樣,成為重要的人生追求。

傳統職涯晉升階梯的吸引力則明顯較低。只有29%希望「以主管身分帶領團隊」,相較之下,44%希望成為所屬領域的專家,另有32%想創業或發展自己的事業。Deel認為,這反映這群年輕人追求的是專業能力獲得認可,以及自主創業的掌控權,而非傳統象徵高階主管地位的獨立辦公室。「專家」與「主管」之間的比例差距,也足以支持這樣的解讀。

日常工作中的優先考量也遵循相同邏輯。72%的受訪者將能跟上生活成本的薪資列為前三大優先事項,其次是工作時間與地點的彈性(51%),以及學習與職涯發展(49%)。工作保障以46%在六項選擇中排名第四。報告認為,這顯示年輕工作者寧願建立自己的安全網,也不願等待雇主提供保障。

拚命工作文化逐漸失去吸引力

調查要求受訪者選出最符合自己目前工作態度的描述。最常見的答案是「在規定工時內把工作做好」,占29%,略高於27%表示自己正全力以赴,希望在目前公司獲得晉升的受訪者。

其他受訪者中,14%正積極尋找其他工作,11%全力投入工作,但不追求升遷。另有10%希望離職,卻因擔憂而不敢行動。只完成被要求的工作、不額外付出的族群比例最低,為9%。Deel白皮書在此提出一個合理觀點:問題不在於工作是否努力,而是如今似乎已經沒有多少人相信,只要更努力工作,就一定能獲得晉升。

但這不代表他們在關上筆電後就停止努力。77%已經擁有或正在尋找額外收入來源,42%更是在正職之外經營副業。可以說,他們依然有企圖心,只是重新分配了投入工作的時間。如果你對深夜回覆電子郵件的習慣仍感到熟悉,我們先前探討的新加坡隨時在線職場文化,正好能與這些調查結果相互參照。

92%至少有一項職場憂慮

接下來是令人不安的部分。Deel發現,92%的受訪者至少有一項重大的工作相關憂慮,只有8%表示沒有任何擔心。財務不穩定以49%居首,職業倦怠則以46%緊追在後。接著依序是缺乏明確的職涯成長道路(37%)、困在自己不想做的工作中(33%),以及不被重視或意見不被聽見(30%)。

這些壓力並非平均分布。半數年輕女性擔心職業倦怠,男性則為43%。女性也更有離職意願,比例為29%,高於男性的19%。

男性全力爭取升遷的比例幾乎是女性的兩倍(34%對19%)。白皮書坦言,數據無法判斷兩者的先後因果:究竟是員工先減少投入,還是先感到自己不被看見。無論如何,對這群工作者中的一半人而言,採用一體適用的員工投入策略顯然行不通。

AI發展速度超越企業規範

在科技應用方面,新加坡年輕工作者的表現遠比刻板印象所認為的更積極。49%表示AI讓自己在工作上更有效率。只有9%表示,調查中列出的AI相關敘述都不符合自己的情況。

問題在於,許多AI使用行為並未納入正式管理。三分之一(33%)使用個人裝置上的AI處理工作任務,19%使用AI的程度超過雇主所知,只有13%表示自己的AI使用情況受到監控。有趣的是,擔心自己過度依賴AI的受訪者(29%),比擔心AI威脅工作保障的人(26%)還多。

這反映的是治理缺口,而非員工紀律問題。Deel提出的建議也相當合理:讓員工更容易使用經核准的工具,並制定更明確的使用規範。那些已經拿起手機使用AI的員工,其實正在清楚告訴主管自己需要什麼。明智的做法,就是正視並回應這些需求。

受到信任   卻仍被貼上標籤

白皮書中「受到信任,卻被定型」(Trusted but typecast)章節,揭示了最突出的矛盾。82%的受訪者認為自己受到信任,可以在不被微管理的情況下工作;75%表示主管重視自己的意見;68%認為自己的貢獻受到關注與獎勵。然而,71%覺得自己被期待應該只因為有一份工作就心存感激,47%則認為主管將他們這個世代視為自以為是又懶惰的一群人。

這項調查只訪問年輕工作者,因此47%反映的是Z世代認為主管如何看待自己,而非主管實際表達的看法。但這個結果仍然重要。21%的受訪者將前往其他國家工作列為十年目標。對於人才庫逐漸縮小的企業而言,無法承受失去一群覺得自己被誤解的人才。

Deel區域拓展主管,同時負責新加坡、香港、東協及印度市場的Karen Ng直言:「Z世代有企圖心,只是他們衡量企圖心的標準與傳統不同。他們透過科技與自主性展現工作成果,但職場卻把他們設定界線的行為解讀為懶惰。」她補充說:「應該根據貢獻,而不是工作時數來評估投入程度。」這大概是對現代管理工作最清楚明確的描述之一。

重新定義企圖心

撕掉「懶惰」的標籤,數據描繪的是一群更容易讓人產生共鳴的新加坡年輕人:他們希望薪資能跟上生活成本、擁有讓自己難以被取代的專業技能,以及真正屬於自己的下班時間。想成為辦公室裡的專家,而不是主管,依然是一種抱負。

資料來源:danamic.

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