Google 開放 Bard A.I.  提供美國和英國用戶測試

編譯/莊閔棻

就在Bard演示出現問題,導致搜尋引擎巨頭Google成為眾矢之的之後,現在,他們終於要開始向數量有限的用戶,開放Bard人工智慧聊天機器人。

Google 開放 Bard A.I.  提供美國和英國用戶測試。示意圖/123RF

根據外電綜合報導,一開始,Bard將只會對美國和英國的部分用戶開放,用戶可以在bard.google.com上加入等待名單,但Google表示,其推廣的速度會很慢,他們也沒有提供全面公開訪問的日期。

與OpenAI的ChatGPT和微軟的Bing聊天機器人一樣,Bard為用戶提供了一個空白文本框,並讓用戶就他們喜歡的任何話題提出問題。然而,鑑於這些機器人有編造訊息的傾向,Google就強調說,Bard不是其搜尋引擎的替代品,而是 「搜尋的補充」。不過,和ChatGPT不一樣的是,如果用戶希望得到查詢的網路結果,Bard還會顯示一個有Google字樣的按鈕讓用戶點選。在其網站上,Google表示,Bard並不擅長生成電腦程式碼。

Google強調說,用戶可以從這個機器人那裡得到想法,生成寫作初稿,或者只是聊聊天,談談生活。在該項目兩位負責人Sissie Hsiao和Eli Collins撰寫的一篇文章中,他們謹慎地將Bard描述為「一個早期實驗……旨在幫助人們提高生產力,加速他們的想法,並激發他們的好奇心。」他們還將Bard描述為一個讓用戶 「與生成式人工智慧合作」的產品。而這似乎也是為了分散Google對未來任何問題爆發的責任。

為了確保用戶和人工智慧之間的對話不會失去控制,Google似乎正在設置一些護欄。測試者將需要用Google帳號登錄。一位發言人說,為了努力保持有益的互動和主題,他們將限制對話中的交流次數。然而,和微軟不一樣,他們不會限制每天的聊天次數。而和幾乎所有聊天機器人一樣,在Bard的主文本框下方,也有一個醒目的免責聲明,警告用戶說:「Bard可能會顯示不準確或令人反感的訊息,這不代表Google的觀點。」日前,Bard就因為推出演示時出現的事實錯誤,讓Alphabet的市值減少了1000億美元。

準確性仍然是一個問題。報導指出,就像預期的那樣,試圖從Bard那裡問出事實資訊是有困難的。雖然該聊天機器人與Google的搜尋結果相連,但它無法完全回答關於誰在當天的白宮新聞發布會上發言的問題。它也無法正確回答一個關於某台洗衣機的最大負載能力問題,而是自己發明了三個不同但不正確的答案。用戶需要重複查詢才可能得到正確訊息,但一般來說,將讓人無法判斷。

而為了徵求反饋意見以改進這項技術,問Bard問題時也將包括一個「讚」和「倒讚」的選項,供用戶對Bard的回答進行評價。Google高級產品總監Jack Krawczyk說:「我們知道這項技術的局限性,所以我們希望在推出這項服務的速度上非常慎重。」

參考資料:CNBCReutersThe VergeThe New York Times

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