人才白皮書 天下雜誌學習事業群總經理劉鳳珍 找出缺工痛點 跟上時代腳步
1111人力銀行關心產業人才荒現象,不僅舉辦各式論壇,討論因應之道,更響應天下2023「台灣人才白皮書」調查活動。今年度的人才白皮書調查,針對了近千家企業進行分析,而人才在未來的流向,針對數據方面,天下雜誌學習事業群總經理劉鳳珍也公布了年度報告,告訴大家如何留才、育才。
天下雜誌學習事業群總經理劉鳳珍表示,「人才一個都不能少」,這是台灣的現況,年底邊境解封,雖然科技業看似冷卻下來,但服務業接近年底旺季,尾牙婚宴開始熱絡,人真的不夠用。
劉鳳珍指出,人口缺失在民國98、99年的亞洲金融風暴開始進行不可逆的下降,這也導致為何目前缺工議題對台灣來說會如此之痛。目前人才也形成了一種我們看不見的大遷徙潮,從當初的web1到現在web3,諸多新世代的人都前進新的去中心化模式,未來優秀的人才將進入新興領域,不需要離開台灣,就能影響全世界。
劉鳳珍說明,全球人才大戰正在形成「量變,質又不足」的狀態,也就是變成人已經不好找了,員工技能又不足的窘境。為此《天下》訪問2000多大企業的人資長,獲得了近千份的回覆,找出影響企業的痛點、人才的流向。
劉鳳珍表示,企業目前有四個問題,包含找不到人、找不對人、留不住人,以及搶不贏人。除了要解決這些找人問題,還要提升台灣勞動參與率,目前我們的勞參率與他國有一段差距,這也是形成人才缺口的原因之一。
劉鳳珍指出,目前越來越多優秀工作者往海外移動,也是台灣正在面臨的迫切議題,要力抗人才荒,企業內部除了加強培訓之外,還要降低標準再做補強訓練。為了留住人才,企業必須傾聽員工所在乎的事情,如升遷、歸屬感、意義,但經過調查,企業只要把「培訓」做好,自然就會帶動員工的成就感、升遷順暢,以及職場歸屬感。
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