【職場二三事】優秀領導者應具備的6個特質

編譯∕龔鈺翔

領導與管理一個成功的企業並不容易,這就是為什麼很多企業家需要尋求導師或顧問的協助。因為導師們早已在過往克服了這些挑戰,在逆境中成長而累積經驗。隨著時間推移,這些領導者與管理者不斷學習成長,最後將這些累積的經驗交給下一代的企業家。

隨著時間推移,這些領導者與管理者不斷學習成長,最後將這些累積的經驗交給下一代的企業家。(圖/123RF)

以下是一些成功創業家分享自己從導師學習一些經驗與建議:

  • 不要害怕尋求他人協助

沒有一個能夠獨自完成複雜且需要團隊達成的事情。有些時候你會覺得別人可能會拒絕你,或是認為別人覺得你連這點小事都不會,導致你不敢尋求他人協助。

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但是你不跨出第一步怎麼知道別人不會幫?所以透過他人協助與指導,可以幫你打開拓展人脈的機會。此外,你也需拓寬視野培養持續精進學習的態度。

  • 把工作視為樂趣,重新找尋樂趣

如果你只是一昧的將工作視為每天例行公事,那麼很快就會失去動力變得厭世。如果你把工作視為樂趣,生活就是享受;如果把工作當作義務,生活就會被奴役。

如果你的工作不是樂趣,就需要想一下是哪裡出問題了。所以當你處在壓力下時,你可以告訴自己,工作是為了更好的生活品質,你就會再次提起精神認真工作。有時樂趣與期待是自己找的,你可以安排下一次的旅遊,或是慰勞自己去吃頓大餐,就能領悟你為什麼要工作。

  • 拒絕是一門藝術,關乎職涯成功

你是否也有不敢對他人「說不」的困擾?隨著企業規模越大,越多的潛在機會就會隨時出現。一位同事請你幫忙處理公務;一位想跳槽過來公司的朋友,拜託你介紹主管給他認識,種種因素讓你無法拒絕請求,導致你困擾不斷。

沒有任何人的意念能夠超越你自己,因此你可以適當地說「不」。當然,如果你能力夠好,可以魚與熊掌兼得,是最好的雙贏局面。

  • 成功之前你須學會失敗

有些創業家在還沒創業之前都害怕失敗,你可能在想「我花費了那麼多的時間,如果不成功,會不會浪費寶貴時間?」但是成功本就是經歷失敗去從中學習與改進的產物。

所以如果沒有失敗,你對自己的弱點毫無所知,也相對沒辦法為了目標,找尋自己需要改進的地方。

  • 優先考量客戶需求,而不是產品本身

優先考量客戶,如果能夠換位思考了解客戶想要什麼,與客戶建立起信任,自然客戶就會優先考慮你的產品。許多公司最大的錯誤就是,優先推銷自己的產品,而不是與客戶互動。

也就是說,你在為產品改良或推銷時,不要忽略客戶的觀點,而不是只顧推銷產品與願景。如果你不知道客戶想要的是什麼,你會浪費很多時間在不對的事情上。

  • 追求進步,而不追求完美主義

從小到大,我們就被學校、父母要求一直進步,到了職場也是,導致很多人追求過度完美。但關鍵不在於成為最好,你需要專注成為最好的過程,這個過程中你學習到什麼才是最重要的。

沒有一個人是完美的,所以你只需要專注於進步。就算失敗也沒關係,你可以告訴自己「已經盡力」、「先求有再求好」的心態調整自己情緒。這可以提醒自己成功並不是唯一的路徑,而活到老學到老的心態,不斷學習成長才是你追求進步的途徑。

結語:

我們人就像是一張白紙,透過以上眾多經驗的學習與累積,把這張白紙變成了一本密技,體悟生活與工作中種種困境。若你「事事追求完美」,很可能讓你產生壓力,變得事事做不好。但適度的「不完美」,生活與工作反而充滿平靜,職場表現與團隊合作能力也會提升。領悟上述的6個特質,可以幫助你提升個人特質,在生活與工作中脫穎而出。

資料來源:Inc.

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