【讀者投書】如何避免無期限的等通知

作者／Hitomy（傳產人資）

參加面試的朋友，最重要的就是是否錄取的通知了；但應該很多人都會遇到HR或面試主管請你回家等候電話或EMAIL通知結果，結果不知道等幾天就是沒有錄取，又不好意思打電話追問，搞到最後可能還會為此錯過其他已經錄取的職缺，變成雙頭落空；要如何避免自己落入這樣的狀況呢？

首先我們必須先了解，為什麼需要等通知?可能性之一就是這個職缺你還有其他競爭者，之後應該還有尚未完成面談的求職者：大部分公司都會在完成一個階段的第一次面談後，進行綜合篩選比較後才會挑出第二次面談或錄取的求職者，因此沒辦法馬上給你答案。另一個原因就是大部分有一定規模或組織非扁平化的公司，都會有固定的面試錄取流程及簽核程序，所以不太可能當場告知是否錄取；面談完HR和主管可能需要與人力管理單位綜合討論幾位求職者的優劣勢，進行篩選後，才會進入核薪環節，最後才會通知錄取者。當然也有部分案例是公司不急著找人，或是該職務已經不缺人，只是因為已經約好面談，只好跑完程序等較特殊的情況，抑或是等通知等於沒錄取的狀況；了解了需要回家等通知的原因後，我們就可以利用一些問話技巧，得到較確定的反饋。以下用幾種情境進行說明：

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1. 較好的狀況是面試主管或HR會告知大約的等候時間；如果希望有更明確的時間，也可說「因為我X月X號有一個職務需要回覆是否報到或面試，但我更嚮往貴公司的職務，不論錄取與否，是否方便在X月X號之前通知我呢?」除了表達你尚有別的工作機會外，也可以有一個更明確的日期，讓你有時間可以考量其他的面試邀約或錄取機會。

2. 若主管沒有詳細告知，或是根本沒提到後續聯絡的情況，可以進一步詢問「請問貴司從面試完成到通知求職者結果，通常會需要等候幾個工作天呢?」若有得到確定的答案，表示該公司的確是需要一些工作天進行階段性的面談及篩選，這時候也可以使用上述第一點的問題，來得到更詳盡的回覆時間。

3. 若主管無法給出明確的等候天數，也不確定錄取與否是否會通知，建議求職者自己也要自己預設好等候這個職缺幾天是你的上限，並主動告知面談主管「如有進一步消息，不論錄取與否，是否方便在x月x號前通知我呢?」通常若是將你列入錄取者的考量範圍，主管或HR會同意或與你協商等候天數。

4. 若不論怎麼問，對方都不願明確表態或有推託之意，建議你就禮貌性詢問「是否有無錄取都會有通知呢?」得到的回覆若是肯定的，便可以進行第一點或第二點的問法來試試是否有明確的等候天數；若得到的答案是否定的、不確定的，這時心裡便可以有個底，知道機會應該不大，但還是可以禮貌性地說「如果有結果，再請你們儘快通知了。」

通常的經驗，面對喜歡的求職者，主管跟HR的反應都會比較積極，反之則是消極；大家面談時，也可以觀察對談者的反應來評估如何進行後續等候通知的對談，並預先設定好這個職務，值得你花幾天去等待，決定好停損點，才不會平白無故錯失浪費時間又其他好的機會。

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