IT小白踏上工程師征途的心路歷程

文／聯成電腦

每當年假結束開工之時，總是有些朋友們會來信詢問，要如何才能成為IT工程師。其實，每次在回答這個問題之前，通常我都會先問對方：你為什麼想轉職成IT工程師？想當然爾，答案還真的是五花八門，從薪資、人事到職涯規劃等等，什麼理由、想法都有人回答，但是，卻總沒人告訴我，他們內心真正對自我的期許與夢想是什麼。

為什麼想轉職IT工程師

回首來時路，如果不是對IT這條路抱著夢想與期待，以及不斷的自我要求與向前邁進，或許在大學畢業後的幾年內，應該早早就遠離了這條路，往其它的方向走去。並不是這條路有多艱難，而是IT這產業的特殊性與具挑戰性，沒有一點耐心與毅力，沒有好奇心與夢想，是很難在這領域內攻上頂端，並且站好站穩。

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IT 這個職類分布極廣，從程式設計師到雲端架構師，甚至到維修電腦這樣的職類，都算在內。不過，通常較為容易上手的路，都是從所謂的 IT Infrastructure （IT基礎架構）上來，而我也是從電腦維護出發，一路攀爬沿伸，逐漸的走到系統工程師、雲端架構師，並且涉獵了不少領域的知識。然而，每一個領域都有其深不可測的學問，但學得廣的優點，就是讓我更加的理解IT這行業的內容與實質本義。

本著回饋的心情跟大家分享一下，我是如何從一位IT小白走上IT工程師這條路，這過程之中，又學到了哪些基本知識與技能，希望提供大家前車之鑑，不要踩雷又傷心傷身。

檢視IT工作技能

接下來，先來為各位分析一下我所喜愛的IT工作技能內容，檢視這些技能所需要的相關知識，其分類大致如下：

1. 電腦硬體知識：現今硬體設備的進步，不外乎速度加快、製作愈來愈精密，不過其框架仍舊未有大改變，從網路媒體上仔細閱讀，其實是可以很快了解與吸收。
2. 網路運作知識：現今企業都是依賴網路進行日常工作，所以網路的理論與知識是基本配備。另外，如何設定Switch交換器、Router路由器設備，則是屬於技術面向，通常都會先依理論知識進行規劃後，再進行設備操作與驗證。
3. 作業系統相關知識：除了個人電腦上的作業系統之外，企業常用的伺服主機作業系統，也是必需了解。通常用的是 Windows Server，但因為 Linux 、VMware 系統崛起，以及諸如AWS、GCP、Azure雲端平台的發展，雲端現在已成主流項目，很多的觀念與做法，跟過去不同，所需要的維護方式也不盡相同。不過，作業系統基本的概念，仍然不會超脫現有硬體設備的框架，學習上的阻礙其實不多
4. 網路服務相關知識：每一種網路服務如 Web、Email、LDAP/AD、DNS、VPN、Firewall、容器Docker/Kubernetes、OpenStack、OpenShift等等，都有其相關的設定、原理，用的也是網路知識與系統運作原理，只要懂得其運作原理，再透過文件的查閱，要掌握這些服務並維持運作並不難。
5. 程式與系統開發知識：這部份需要學習程式語法以及撰寫的技巧，當然，也需要了解基本的網路知識與系統運作方式，這樣寫出來的程式，才會能符合時代潮流，兼倶效率與可用性。另外，維護網路系統運作時，使用程式協助工作如Python，則事半功倍，可減輕不少工作壓力。

當然，這些知識的背後，仍舊有更多更深入的探討內容，個人建議：在進入職場工作、有一定的操作技能之後，一定要回頭去看看學校教的學術理論，這對深化技能與發展，有十分重要的影響力，如同學會了降龍十八掌的招式，但沒九陽神功的內力支撐，一樣是無法成為武林高手。

如何有系統的學習與檢驗

在分析完工作技能所需的知識後，真覺得項目太多，有種無法下手、找不到頭緒開始的盲目感。其實，這時候回頭看看學校的課程安排，再看看那些資訊證照大廠所安排的證照課程，完全豁然開朗，原來按部就班的一步步學習，根本不用自己發愁學習的內容跟不上時代變化，也不用自己胡亂找資料亂讀一通。想要轉職、快速上手IT技能的新手們，不妨看看資訊大廠的課程安排，順瓜摸藤，常可以理出學習的順序，方便學習。這裡，我個人稍微提一下開頭，詳情可以參閱各大廠商的官方網站：

1. 網路知識與設備操作：從思科Cisco的CCNA課程開始，接觸基礎交換器、路由器的操作，逐漸向高階設備前進，學習網路知識與架構規劃。
2. 作業系統知識與操作：目光可以放在紅帽Red Hat 的訓練課程上，跟著課程上完 RHCSA / RHCE，就可以快速轉職。當然如果完成RHCA課程，除了可替企業建構與維護完整的IT系統，更可對接各式各樣的雲端平台，不管是容器、虚擬機，還是資料中心、AI支援運算，大概沒有任何企業系統可以難得倒。
3. 雲端系統與平台：首選是AWS，原因在於使用的企業很多，也很方便。
4. 軟體開發：如果是轉職就業，PHP與Python 會是首選。Python不但可開發任何款式的商用軟體，更內建AI相關函式，可直接使用應用。

每次完成一個課程之後，許多的大廠都會用考試的方式，來檢驗學習成果，並且給予證書。這些證照雖然所費不貲，但是其價值是無可比擬，除了可向自己交待學習成果，也向企業展現自己的能力，很多企業老闆對於有能力的員工，是十分重視的。

當然，在從事IT的這一路上，我個人拿下了CCNA、CCNP與網路相關的認證，也拿下RHCSA、RHCE、RHCA、MCP for SQL Server、MCSE等作業系統的認證，也取得 OCP Java、MySQL、Database 等與程式設計相關職類的認證，對於開展IT職類的視野與機會，十分的有幫助。

尋夢追夢要找對方法

從轉職IT工程師到現在，我仍持續觀察業界的動態與變化。從各大人力銀行的徵才資料上，有著許多IT的職缺，尤其是在 Infrastructure 資訊基礎架構上，常常看見雲端工程師、系統工程師、網路工程師、MIS資訊管理人員、甚至是資安工程師職缺，這些職缺的職務工作內容，常常就是以管理系統、網路知識為基底，再按不同企業與職務安排的需求，而有一些差異性。掌握基本的知識，配合不斷給自己精進、學習的安排，即使不是所謂的本科生，也依舊可以比本科生優秀，就看每個人的夢想是什麼，而且願不願意從事這方面的工作。

一般人通常在專業技能的學習上，比較缺乏學習的方向與學習內容的安排，這時候其實可以找找「聯成電腦」這家有著30年輔導經驗的教育訓練中心。「聯成電腦」有專業大廠的授權、有深入業界的資深授課講師，還有一流的訓練教室，任何的問題學習與就業的資訊，都可以幫忙指引一條路。在結訓之後更可以利用AI媒合職缺，結合多家廠商，找到適合自己未來發展的職業。

最後，我仍要回頭問一句：你為什麼想轉職成IT工程師？如果你已經可以講得出你的夢想是什麼，說得出你的抱負是什麼，那麼恭喜你，轉職IT工程師這條路上，你就不會再跟我一樣，走得跌跌撞撞了。

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