看準商機 抖音跨足外送餐點

記者／劉閔

中國知名短影音平台抖音﹝TikTok﹞持續跨足服務領域，尤其是中國市場逐漸擺脫疫情陰霾且逐漸復甦當下，計畫將外賣業務推向更大市場。消息指出抖音的類外賣配送業務已經在北京、上海以及成都率先上線，不過相關負責單位表示仍然處於測試試點當中，目前無具體時間表。

身為中國短影音社交平台的霸主，據統計用戶數量約 8.42 億左右，且日常活耀人數超過 7 億。挾帶如此龐大的資源在面對中國本土疫情明顯趨緩之際，且餐飲業已逐漸復甦，便決議提早布局進軍外賣市場，直接與阿里巴巴、美團等主要電商公司展開競爭，搶佔中國外送市場一席之地。

其實外賣對於抖音來說不算陌生，早在 2020 年抖音就在 App 上提供了團購功能，主要服務項目包括團購到店和外賣配送兩種服務，但當時的物流方式都是透過與其他公司合作，抖音只是提供平台而已。

而這次的計畫是城市開放「團購配送」服務，及外界所理解的抖音外賣。商家可以先簽約進駐，並以套餐形式在抖音的短影音或直播中展示商品，當用戶在抖音購買後，商家將可選用抖音接入的協力廠商聚合配送，也可以自行送達。

據悉目前只是透過試營運方式，嘗試將外賣業務推廣到範圍更大的市場。而根據抖音生活服務相關負責人表示，後續將視試點情況，逐步考慮拓展試點城市，但目前尚無具體時間表。

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