「台灣人太善良了,使用者通常不說難聽話。只有付錢客戶的無情批評,才是真正的寶貝。」
上集《科技島》節目中,我們與「巷導科技 (Alley Guide)」創辦人兼執行長鄭依桓 (Andy) 聊到當初負責 Google 地圖在地化的故事,以及他為何在事業巔峰選擇離開並毅然創立了巷導科技。這集將帶你來看,他如何將開發 Google 地圖的經驗轉化為新的地圖產品,打進台灣的房地產市場。
在創辦巷導科技初期,他甚至帶頭拉下辦公室鐵門,帶著全公司工程師走到第一線,去聽客戶跟房仲最直接的批評。他也提到如何將 Google 開放、自由的公司文化移植回台灣,甚至締造了十年零離職率的神話。對比許多老闆崇尚軍事化管理、每天焦慮「員工會不會偷懶」,鄭依桓如何用信任建立公司文化?又是如何建立起一個讓高產值工程師願意長期追隨的夢幻團隊?面對如今鋪天蓋地的 AI 浪潮,鄭依桓如何打造出難以被取代的科技防護城河。
【製作團隊】
1111人力銀行 x 科技島Tech Nice
攝影 張維仁、陳芝珊
主持 鄧天心
後製/整理 鄧天心
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