女性要有足夠自信？3 個須重新思考的職場建議

近年在國外企業流行提倡新型態職場文化「多元共融」（D&I），也就是 Diversity and Inclusion，多元（Diversity）是指展現多元性別與種族、教育、文化、宗教、年齡、政治傾向背景，共融（Inclusion）則反映企業包容多樣背景的員工，能夠讓人自在地地展現自我，而不會遭受排擠。

多元共融重要嗎？麥肯錫（McKinsey & Company）研究發現，管理團隊性別多元化排名前 1/4 的企業，相較後 1/4 的企業賺取高於平均水平的盈利機率高出 25%。台灣追求性別平等多年，女性在職場環境卻可能很難真正感受到平等、受尊重。

麥肯錫在《2021職場女性》（Women in the Workplace 2021）報告揭示，2016 年以來女性升遷為管理階層的比例遠低於男性，且整體的增加仍以白人女性為主；而疫情對家庭與工作的總總影響，也讓女性的倦怠感相較男性大幅提高，企業開始需要考慮更多如何提升員工幸福感、支持其身心健康的作法，以減緩人才流動率的問題。

在台灣，女人迷「職場真心話大調查」則顯示，「3 成填答者認為，目前所在工作環境『極少可以』安全地表達自己；有接近 9% 的填答者認為『完全無法』於所在職場表達真實的自己」，這種狀況體現在例如是否能自在表達性傾向、因其懷孕或單身受到歧視、內向者難融入團體等。

初入職場幾年的女性常會接受到各種建議，儘管大部分都是出於好意，這些建議卻有可能最後在加強性別偏見，變成「不該軟弱，要和男性一樣強大」。其中有三點常見的建議特別值得加以討論：

1.要更有自信
有大量的專欄文章建議女性要提升自信，不過有自信就能增加女性在職場環境的存在感嗎？在會議中總是自信與氣勢十足的人，未必也代表有優秀的實力，反倒是我們很少提醒過度自信的人需要收斂一下自己。雖然缺乏自信導致自己習慣退縮腳步並不恰當，或許我們真正需要的是讓女性更了解自己、如何展現自己的優勢。

2.改變你說話的方式
我們也很常提醒女性要少說「對不起」、不要總是講「只是」這種委婉的語氣，要敢於講自己的要求，但在一個友善共融的環境其實是讓每個人都能自在地表達他想說的話，與其刻意教人要擺出堅定的面孔、要求對方改變用詞，不如讓大家意識到如何溫和地尊重彼此需求的重要性。

3.找到工作與生活的平衡
男性相較之下很少被告知這種建議，但「兼顧工作與生活」仍是許多女性的重擔。一項研究發現，女性帶領的公司更重視讓員工享有更多自主權，因為他們能夠同理女性的家庭經驗。疫情開始撼動工作必須在辦公室的假設，也讓更多人意識到需要創造良好工作文化，找到能重視身心健康的工作環境將日益重要。（作者／Vanessa）

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